La función de escaneo de entradas te permite validar de forma segura las entradas vendidas a través de tu sitio web mediante códigos QR únicos. Una vez activada, cada compra de entrada genera automáticamente una entrada digital que contiene los detalles de la transacción y un código QR escaneable, que se envía al cliente por correo electrónico en formato PDF.
En el evento, una persona en la puerta usa su teléfono para escanear las entradas de los invitados y así «hacer el check-in».
Nota importante: Debes habilitar el escaneo de entradas ANTES de vender entradas. Cualquier entrada vendida sin tener habilitado el escaneo de entradas no incluirá un código QR y, por lo tanto, no podrá escanearse en la entrada.
Sigue los pasos a continuación para activar la función de escaneo de entradas para las entradas vendidas en tu sitio web.
1. Abre tu Site Builder
Inicia sesión en tu panel de administración y ve a Creador de sitios -> Ajustes -> General.
Busca la opción Escaneo de boletos y actívala.
Reingreso de boletos= Permite que los asistentes salgan y vuelvan a entrar al evento. El personal puede marcar las entradas como temporalmente fuera y escanearlas de nuevo para el reingreso. Establece el número máximo de veces que una entrada puede volver a escanearse. Déjalo en blanco para reingresos ilimitados.
Entrada manual= Permite al personal introducir manualmente los códigos de las entradas en lugar de escanear códigos QR.
¡Asegúrate de guardar tus cambios!
¿Qué hace el cliente después?
Los compradores de entradas recibirán automáticamente un correo electrónico de confirmación después de comprar una entrada.
El correo incluirá los detalles de la entrada e información de la transacción. Se adjuntará una entrada en PDF con un código QR, pero solo si EL ESCANEO DE ENTRADAS ESTABA HABILITADO CUANDO SE VENDIÓ LA ENTRADA.
¿Qué sucede después de habilitar el escaneo de entradas?
El código QR puede escanearse en la puerta o en el mostrador de registro para validar la entrada y hacer el check-in del invitado.
Tus clientes pueden mostrar el código QR en su teléfono o presentar la versión PDF impresa para su escaneo.
¿Qué debo hacer, como organizador, durante el día del evento?
En la opción Administración , encontrarás la función Escanear boleto. Allí se te mostrará la opción de habilitar la cámara en tu computadora de escritorio, teléfono u otro dispositivo.
Próximos pasos.
Si tu dispositivo no puede leerlo, puedes escribir el código.
Una vez hecho esto, verás una confirmación.
Tienes la opción de filtrar tus otras entradas para escanear cada una según corresponda o ver sus estadísticas.
