Le versement des fonds est l'aspect le plus enthousiasmant de la collecte de fonds !
Seul le propriétaire du site peut demander un versement et configurer un mode de versement. Les gestionnaires devront contacter le propriétaire pour effectuer cette étape en leur nom..
Étape 1) Configurer votre mode de versement
Allez dans Administration → Paiements → Méthodes de paiements.
Étape 2 ) Recevoir vos fonds
Rendez-vous dans Administration → Paiements → Soyé Payé et cliquez sur le bouton Me payer maintenanw pour demander le versement..
Certains de vos fonds sont (ou peuvent être) en attente. Pour prévenir la fraude, chaque transaction est soumise à un délai de rétention de 14 jours (ou 10 jours ouvrables).
Cela laisse au titulaire de la carte de crédit suffisamment de temps pour consulter son relevé et vérifier la ou les transactions effectuées sur votre site. Il arrive parfois qu'un donateur oublie avoir fait un don (ou que le conjoint consulte le relevé sans reconnaître le débit) et demande une rétrofacturation ; ce délai de rétention vise à éviter ce genre de situation.
Le moyen le plus simple de savoir quand les fonds seront disponibles pour le versement consiste à aller dans Rapports → E-Commerce → Transactions depuis votre tableau de bord, à examiner la première ligne (les données sont triées automatiquement de la plus récente à la plus ancienne) et à ajouter 14 jours à la date indiquée dans la colonne « Date ».