Descripción general


MyEvent es utilizado por organizadores de todo el mundo para crear sitios web de eventos, gestionar inscripciones y reunir a las comunidades.

Sin embargo, existen distinciones importantes entre:

  • Usar MyEvent como creador de sitios web, y
  • Usar MyEvent para cobrar pagos (funciones de comercio electrónico)

Este artículo explica quién puede usar cada función y por qué existen estas políticas.

 


✅ Creador de sitios web: disponible en todo el mundo


Cualquier persona, en cualquier lugar del mundo, puede usar MyEvent para:

  • Crear un sitio web de evento
  • Compartir detalles del evento
  • Gestionar asistentes y la comunicación
  • Usar funciones como agendas, intercambio de fotos y mensajería

No hay restricciones geográficas para estas funciones sin pagos.

 


💳 Funciones de comercio electrónico: solo EE. UU. y Canadá


Para usar las funciones de procesamiento de pagos de MyEvent, incluidas:

  • Vender entradas
  • Aceptar donaciones
  • Recoger patrocinios
  • Recibir pagos de los asistentes

Debes estar establecido en Estados Unidos o Canadá.


Requisitos para los organizadores:


Para habilitar la funcionalidad de comercio electrónico, los organizadores deben:

  • Tener una dirección válida en EE. UU. o Canadá
  • Operar como persona física u organización ubicada en América del Norte
  • Cumplir con los requisitos de verificación de identidad y de conformidad

Si no cumples con estos criterios, aún puedes usar MyEvent para promocionar tu evento, pero no para cobrar pagos a través de la plataforma.

 


🌐 Pagos internacionales: aceptados (con restricciones)


Aunque los organizadores deben estar basados en EE. UU. o Canadá, MyEvent sí admite pagos de asistentes internacionales.

Esto significa:

  • Los invitados pueden registrarse o hacer donaciones desde fuera de América del Norte
  • Las tarjetas de crédito emitidas en otros países suelen aceptarse

Limitaciones importantes:


Las transacciones pueden restringirse o rechazarse si proceden de:

  • Países sancionados
  • Jurisdicciones de alto riesgo
  • Regiones restringidas por las redes de tarjetas o las regulaciones financieras

Estas restricciones son necesarias para cumplir con las leyes internacionales y las normas de las redes de pago.

 


⚖️ Por qué existe esta política


MyEvent opera bajo estrictos requisitos financieros y regulatorios, entre ellos:

  • Requisitos de los socios bancarios
  • Normas de las redes de tarjetas (p. ej., Visa, Mastercard)
  • Normativas contra el lavado de dinero (AML) y de prevención del fraude

Limitar el acceso al comercio electrónico a organizadores de EE. UU. y Canadá nos permite:

  • Mantener un entorno de pagos seguro y conforme
  • Ofrecer pagos fiables a los organizadores
  • Reducir el fraude y el riesgo financiero en toda la plataforma

 


❓ ¿Y si estás fuera de EE. UU. o Canadá?


Si eres un organizador internacional, aún puedes:

  • Usar MyEvent para crear y promocionar el sitio web de tu evento
  • Dirigir a los asistentes a un proveedor de pagos externo (p. ej., un procesador de pagos local o un servicio de venta de entradas)

Este enfoque te permite beneficiarte de la plataforma de MyEvent mientras gestionas los pagos a través de un proveedor de tu región.

 


📌 Resumen


Función   Disponibilidad
Creador de sitios web   🌍 En todo el mundo
Comercio electrónico (entradas, donaciones, etc.)   🇺🇸 EE. UU. y 🇨🇦 Canadá solo
Aceptar pagos internacionales   ✅ Sí (con restricciones)

 


💬 ¿Necesitas ayuda?


Si no estás seguro de si tu evento califica para las funciones de comercio electrónico, o necesitas ayuda para configurar tu sitio:

  • Contacta con nuestro equipo de soporte
  • O responde directamente a cualquier correo electrónico de MyEvent - estaremos encantados de ayudarte

 

 

Esta política ayuda a garantizar una experiencia segura, conforme y fiable para todos los organizadores y asistentes en MyEvent.