Politique d'éligibilité internationale et commerce électronique de MyEvent

Aperçu

MyEvent est utilisé par des organisateurs du monde entier pour créer des sites web d'événements, gérer les inscriptions et rassembler les communautés.

Cependant, il existe des distinctions importantes entre :

• Utiliser MyEvent comme créateur de site web, et
• Utiliser MyEvent pour collecter des paiements (fonctionnalités e-commerce)

Cet article explique qui peut utiliser chaque fonctionnalité et pourquoi ces politiques sont en place.

✅ Créateur de site web : disponible dans le monde entier

Tout le monde, partout dans le monde, peut utiliser MyEvent pour :

• Créer un site web d'événement
• Partager les détails de l'événement
• Gérer les participants et la communication
• Utiliser des fonctionnalités comme les programmes, le partage de photos et la messagerie

Il n'y a aucune restriction géographique pour ces fonctionnalités sans paiement.

💳 Fonctionnalités du commerce électronique : USA et Canada uniquement

Pour utiliser les fonctionnalités de traitement des paiements de MyEvent, y compris :

• Vendre des billets
• Accepter des dons
• Collecter des parrainages
• Recevoir des paiements des participants

Vous devez être basé aux États-Unis ou au Canada.

Exigences pour les organisateurs :

Pour activer les fonctionnalités du commerce électronique, les organisateurs doivent :

• Avoir une adresse valide aux États-Unis ou au Canada
• Exercer en tant que particulier ou organisation situé(e) en Amérique du Nord
• Satisfaire aux exigences de vérification d'identité et de conformité

Si vous ne remplissez pas ces critères, vous pouvez toujours utiliser MyEvent pour promouvoir votre événement, mais pas pour collecter des paiements via la plateforme.

🌐 Paiements internationaux : acceptés (avec restrictions)

Bien que les organisateurs doivent être basés aux États-Unis ou au Canada, MyEvent prend bien en charge les paiements effectués par des participants internationaux.

Cela signifie :

• Les invités peuvent s'inscrire ou faire un don depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord
• Les cartes de crédit émises dans d'autres pays sont généralement acceptées

Limitations importantes :

Les transactions peuvent être limitées ou refusées si elles proviennent de :

• Pays sous sanction
• Juridictions à haut risque
• Régions restreintes par les réseaux de cartes ou les réglementations financières

Ces restrictions sont nécessaires pour respecter les lois internationales et les règles des réseaux de paiement.

⚖️ Pourquoi cette politique existe

MyEvent fonctionne selon des exigences financières et réglementaires strictes, notamment :

• Exigences des partenaires bancaires
• Règles des réseaux de cartes (p. ex., Visa, Mastercard)
• Réglementations sur la lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et la prévention de la fraude

Limiter l'accès à l'e-commerce aux organisateurs américains et canadiens nous permet de :

• Maintenir un environnement de paiement sécurisé et conforme
• Assurer des versements fiables aux organisateurs
• Réduire la fraude et les risques financiers sur la plateforme

❓ Et si vous êtes en dehors des États-Unis ou du Canada ?

Si vous êtes un organisateur international, vous pouvez toujours :

• Utiliser MyEvent pour créer et promouvoir votre site web d'événement
• Diriger les participants vers un prestataire de paiement externe (p. ex., un processeur de paiement local ou un service de billetterie)

Cette approche vous permet de profiter de la plateforme MyEvent tout en gérant les paiements via un prestataire de votre région.

📌 Résumé

💬 Besoin d'aide ?

Si vous ne savez pas si votre événement est admissible aux fonctionnalités e-commerce, ou si vous avez besoin d'aide pour configurer votre site :

• Contactez notre équipe d'assistance
• Ou répondez directement à n'importe quel e-mail de MyEvent - nous serons ravis de vous aider

Cette politique contribue à garantir une expérience sûre, conforme et fiable pour tous les organisateurs et participants sur MyEvent.